Digital signage per palestre e studi fitness.

Dove vanno gli schermi

Una palestra ha più pareti di quanti schermi le servano. Tre punti fanno quasi tutto il lavoro, e in ognuno si legge in modo diverso.

Alla reception passano tutti due volte: entrando e uscendo. È lo schermo della settimana: l'orario completo dei corsi, gli avvisi di questa settimana, l'offerta del mese. Appendilo dietro o accanto al bancone, dove la gente si ferma per il check-in, non sopra la porta da cui esce.

Alle porte delle sale la gente vuole sapere una cosa sola: cosa c'è in questa sala, e a che ora. Uno schermo verticale accanto a ogni porta, con i corsi di oggi di quella sala, risponde prima che qualcuno apra la porta nel mezzo di una lezione.

In sala attrezzi nessuno legge un orario tra una serie e l'altra. È il posto per le cose che funzionano con un'occhiata: una citazione per la giornata, il conto alla rovescia per la prossima sfida, un video senza audio. Monta questi schermi sopra l'altezza della testa e lontano dai rack: uno schermo a portata di un bilanciere carico è uno schermo che dovrai sostituire.

Lascia fuori gli spogliatoi. L'aria umida mette alla prova qualsiasi display non costruito per questo, ed è l'unico ambiente dove nessuno vuole uno schermo.

Quanto grande, e in che verso

Misura da dove la gente sta davvero. Un orario si legge riga per riga, quindi chi lo legge da più lontano non dovrebbe stare a più di circa quattro altezze dello schermo; una citazione o un conto alla rovescia a caratteri grandi si legge anche da circa sei. Per una reception guardata da tre o quattro metri significa uno schermo da 43" a 55"; in una sala attrezzi letta da un capo all'altro, da 55" a 65" o più. La tabella completa è nella guida all'hardware.

È la vista a decidere l'orientamento. Una settimana di corsi ha bisogno di larghezza, quindi lo schermo della reception va in orizzontale. L'elenco dei corsi di oggi si legge bene su uno schermo verticale accanto a una porta. Decidilo il giorno in cui lo monti: staffa, cavo e impaginazione dipendono da questo. In SignageStack l'orientamento è un'impostazione di ogni schermo nella dashboard.

Un orario che si aggiorna da solo

Il calendario è l'orario. Chi pianifica i corsi in Google Calendar sta già tenendo aggiornato lo schermo.

• Un calendario per sala, o uno per tutta la palestra. L'app mostra un calendario alla volta. Con un calendario per sala, ogni porta mostra solo la sua sala; uno per tutto va bene per uno studio con una sola sala o per la reception.
• Chiama i corsi come li chiamano gli iscritti. «Spinning — Anna» si legge dalla porta. «Indoor cycling livello intermedio 2 (porta l'acqua)» no. Se la gente sceglie in base all'istruttore, metti il suo nome nel titolo.
• Lascia andare i corsi finiti. Attiva «Only show upcoming events» perché un corso sparisca quando finisce, e «Auto scroll» per i giorni in cui i corsi sono più di quanti ne entrino.
• Cancella nel calendario, non su un foglio. Un corso annullato all'ultimo momento si elimina o si rinomina nel calendario, e lo schermo lo segue. Un post-it attaccato alla cornice riporta proprio il problema che lo schermo doveva risolvere.

Lo schermo mostra i corsi; non prende prenotazioni. Se gli iscritti prenotano online, metti accanto all'orario un Codice QR che apre la pagina di prenotazione.

Cos'altro va nella playlist

Uno schermo alla reception può portare più dell'orario, ma chi passa vede una o due slide, non dieci. Tieni la playlist corta:

1. L'orario, che occupa lo schermo più a lungo.
2. Un avviso con Testo: l'unica cosa che gli iscritti devono sapere questa settimana.
3. L'offerta del mese, creata in Canva, con un Codice QR che apre la pagina di iscrizione.
4. Una citazione di Pensiero del giorno, o il Conto alla rovescia per il prossimo evento.

Se preferisci mostrare tutto insieme, Zone divide uno schermo in riquadri: i corsi di oggi a sinistra, l'offerta a destra e la Banda scorrevole con gli avvisi in basso.

In sala attrezzi la richiesta più comune è il video. L'app YouTube riproduce un video, e Diretta streaming riproduce un canale con o senza audio; senza, dove suona già la musica della palestra. Le licenze per la musica e i video che mostri sono a carico della palestra, come per la musica.

Perché tutto resti giusto

Dai a ogni tipo di contenuto un responsabile. Chi pianifica i corsi cura il calendario; la reception cura gli avvisi; chi gestisce la palestra cura le offerte. Ognuno ha il proprio account: gli istruttori possono essere Membro, che cambia i contenuti, e chi deve solo vedere cosa c'è sugli schermi può essere Visualizzatore, che non cambia nulla.

Imposta gli orari di ogni schermo su quelli della palestra: acceso prima del primo corso, spento dopo l'ultimo, con orari diversi per ogni giorno della settimana. Gli schermi li rispettano con il proprio orologio, anche quando cade internet. E ogni tanto dai un'occhiata all'elenco degli schermi nella dashboard: ogni player segnala quando è stato visto l'ultima volta, così uno schermo spento compare lì prima che un iscritto lo faccia notare.

Con più sedi, metti quello che vale ovunque — le offerte, gli avvisi della sede centrale — in una playlist, e dai agli schermi di ogni sede il loro calendario accanto. Un'offerta cambiata una volta cambia in tutte le sedi.

Errori facili da evitare

• Una vista settimanale su uno schermo piccolo dall'altra parte della sala. Se i nomi dei corsi non si leggono da dove sta la gente, mostra il giorno, o appendi uno schermo più grande.
• Avvisi che sopravvivono al problema. «Sauna chiusa» due settimane dopo la riparazione insegna agli iscritti che lo schermo non vale la pena di essere letto. Spegni un avviso il giorno stesso in cui non è più vero.
• Un conto alla rovescia arrivato a zero il mese scorso. Il messaggio dello zero resta sullo schermo finché non lo cambi. Punta il Conto alla rovescia sulla prossima data, o toglilo dalla playlist.
• Schermi a portata dei pesi. Sopra l'altezza della testa, lontano dai rack e dalla pedana di sollevamento.
• Audio contro la musica. Un video con l'audio accanto alle casse della palestra peggiora entrambi. In sala, il video va senza audio.