Digital signage per negozi e retail.

Dove vanno gli schermi

Un negozio ha tre punti in cui uno schermo si guadagna la parete, e ognuno si legge in modo diverso.

La vetrina si legge di passaggio, da persone che non hanno ancora deciso se entrare. Ha pochi secondi, dal marciapiede, attraverso il vetro. Un'offerta, un prezzo e un motivo per entrare: è tutto il suo lavoro. In verticale funziona bene, perché riempie l'altezza della vetrina come faceva un manifesto, e il suo posto è vicino al vetro, rivolto verso la strada e non verso il negozio.

La parete del negozio è dove vivono i saldi quando le persone sono già entrate: la parete dell'immagine qui sopra, con la promozione, il tempo che resta e un codice QR. In una boutique è la parete su cui cade lo sguardo dalla porta. In un negozio di elettronica è la parete dietro i prodotti, dove un video del prodotto può andare accanto al prezzo.

Il banco lo legge chi sta fermo. In un minimarket è quindi il posto per un listino prezzi: caffè da asporto, la gastronomia calda, le piccole cose che si prendono all'ultimo momento. In qualsiasi negozio è il posto per il codice QR delle recensioni Google e per le novità della settimana.

Quanto grande, e come girato

Misura da dove stanno le persone quando leggono, non dal centro del negozio. Da una parte all'altra del negozio, a quattro o cinque metri, di solito significa uno schermo da 55" a 65"; a un banco a due o tre metri dalla coda bastano da 32" a 43". La tabella completa è nella guida all'hardware.

La vetrina è l'eccezione, perché la luce del sole batte la dimensione. Un display professionale luminoso da 43" dietro il vetro si legge meglio di un televisore poco luminoso da 65", e una vetrina esposta al sole del pomeriggio cancella del tutto uno schermo poco luminoso. Se in negozio c'è uno schermo che merita la spesa, è quello in vetrina.

Decidi verticale o orizzontale il giorno in cui monti lo schermo. Il supporto, la lunghezza del cavo e ogni design che farai dipendono da questo. In SignageStack l'orientamento — verticale o orizzontale, entrambi anche capovolti se il supporto lo richiede — è un'impostazione di ogni schermo nella dashboard.

Scrivere una promozione per uno schermo

Un manifesto in vetrina ha tutto il giorno per essere letto. Uno schermo ha i pochi secondi che servono a passargli davanti, e li divide con tutto il resto della playlist. Questo cambia cosa ci va sopra.

• Un'offerta per slide. «Cappotti invernali a metà prezzo» e il giorno in cui finisce. Una slide con cinque offerte si legge come nessuna.
• L'offerta più grande del logo. Ci si ferma per lo sconto; di chi è la vetrina lo sanno già.
• Di' quando finisce. Saldi con una data di fine, o un Conto alla rovescia accanto, sono un motivo per entrare oggi invece che un giorno o l'altro.
• Progetta per lo schermo, non per la carta. Un design verticale per uno schermo verticale, con caratteri leggibili da dove le persone stanno davvero. In Canva parti dalla forma dello schermo, non da un manifesto di carta.
• Un codice QR con un motivo. «Scansiona e guarda tutti i colori nello shop online» viene scansionato; un codice da solo no. L'app Codice QR ha una didascalia proprio per questo.
• Tieni corta la playlist. Chi passa davanti alla vetrina vede uno o due elementi. Se la playlist ne ha dieci, quasi nessuno vede quello che conta.

I saldi, dal primo all'ultimo giorno

Prima che inizino, preparali una volta: il design dei saldi in Canva, un Conto alla rovescia fino all'ora in cui finiscono con un messaggio per lo zero — «I saldi sono finiti. È arrivata la nuova collezione.» — e un codice QR che apre la pagina dei saldi del tuo shop online. Aggiungili alla playlist e lasciali spenti.

La mattina in cui iniziano, accendili e pubblica. Ogni schermo che mostra quella playlist, in ogni punto vendita, cambia in pochi secondi.

Mentre durano, cambia il design stesso. Modifica lo sconto in Canva e lo schermo si aggiorna da solo; non c'è niente da ricaricare. Una riga nella Banda scorrevole, come «Ultime taglie in saldo», scorre in basso sugli schermi senza toccare il design.

Quando finiscono, il conto alla rovescia arriva a zero e mostra il suo messaggio, ma la promozione resta finché non la spegni: il player non toglie i contenuti in base alla data. Fallo diventare parte della chiusura dell'ultima sera. Se un fornitore ha pagato la promozione, esporta il PDF di riproduzione degli schermi su cui è andata: mostra quando e dove è stata riprodotta.

Prezzi: scritti a mano, non letti dalla cassa

SignageStack non si collega alla cassa, al POS né al gestionale del magazzino. Un prezzo sullo schermo è quello che qualcuno ha scritto, quindi scegli un solo posto per i prezzi e tienili lì:

• L'app Menù digitale come listino. Articoli, prezzi, foto e categorie, scritti a mano o importati da un CSV. Le categorie diventano pagine: un listino lungo ha più pagine, non caratteri più piccoli.
• Un foglio Google Sheets come tabella in tempo reale. Se i tuoi prezzi sono già in un foglio di calcolo, lo schermo mostra il foglio e lo segue quando cambia.
• Il prezzo nel design. Va bene per un prodotto in promozione, scomodo per un listino.

Qualunque sia, chi cambia un prezzo in cassa lo cambia sullo schermo nello stesso momento. Uno schermo che non coincide con la cassa costa più fiducia di quanta ne sia mai costata un vecchio cartello di carta.

Errori facili da evitare

• Un televisore poco luminoso in una vetrina al sole. La sera sembra a posto, a mezzogiorno sparisce.
• Saldi ancora sullo schermo dopo la fine. Portano dritti a una discussione alla cassa.
• Dieci slide in vetrina. Nessuno che passa resta a vederle tutte. Due o tre, con l'offerta principale per prima.
• Un codice QR che nessuno raggiunge. Un codice sopra la testa, dietro il banco, non viene scansionato. Mettilo dove le persone stanno ferme: in coda, vicino ai camerini, accanto al prodotto.
• Uno schermo che nessuno controlla. Ogni player comunica quando è stato visto l'ultima volta e cosa sta riproducendo. Uno sguardo all'elenco degli schermi nella dashboard trova uno schermo spento prima di un cliente.