Digital Signage für Produktion und Lager.

Wo die Bildschirme hingehören

Eine Fabrik oder ein Lager hat mehr Wand als jeder Laden, und das meiste davon ist der falsche Platz für einen Bildschirm. Hängen Sie Bildschirme dorthin, wo Menschen in jeder Schicht stehen bleiben oder vorbeigehen, nicht dorthin, wo gerade Platz ist.

Am Halleneingang, an der Stempeluhr, beginnt der Tag. Das ist der Bildschirm für den ganzen Standort: die Ziele von heute, die Tage ohne Arbeitsunfall, die Hinweise dieser Woche. Jeder kommt zweimal pro Schicht daran vorbei.

Am Linienende oder über einem Arbeitsbereich gehört der Bildschirm den Leuten, die dort arbeiten: die Zahlen ihrer Linie, ihr Soll und wo sie stehen. Eine Tabelle, vom Arbeitsplatz aus lesbar, bringt hier mehr als eine Playlist mit zehn Dingen.

An den Laderampen wollen Fahrer und Lagerpersonal die Uhrzeit, das Wetter und alles, was sich heute früh auf dem Hof geändert hat — eine Uhr, die Wetter-App und ein Laufband.

Im Pausenraum und in der Kantine sitzen die Leute und haben ein paar Minuten. Hier ist der Platz für das Längere: den Schulungsplan aus Google Kalender, eine Arbeitsanweisung als Google-Präsentation, den Speiseplan der Woche auf der Menütafel.

Wie groß, und wie hoch

Abstände in einer Halle sind größer, als sie aussehen. Die Faustregel aus dem Hardware-Ratgeber: Der entfernteste Leser sollte bei großer Schrift höchstens sechs Bildschirmhöhen entfernt sein, bei einer Tabelle, die Zeile für Zeile gelesen wird, vier. Für einen Bildschirm, der aus vier bis fünf Metern gelesen wird, heißt das 55" bis 65"; für einen, der quer durch die Halle gelesen wird, 75" und mehr.

Hängen Sie die Bildschirme so hoch, dass Stapler, Paletten und Regale nicht heranreichen, und neigen Sie sie dorthin, wo die Leute stehen. Ein Bildschirm über dem Gang wird im Vorbeigehen gelesen; geben Sie ihm weniger zu sagen als dem an der Stempeluhr.

Eine Zahlentabelle will quer; ein Hinweis oder ein Zähler geht in beiden Richtungen. Entscheiden Sie am Tag der Montage, und stellen Sie die Ausrichtung in den Bildschirm-Einstellungen im Dashboard ein.

Die Schichtzahlen an die Wand

SignageStack spricht nicht mit Ihren Maschinen, Ihrem MES oder Ihrem ERP. Die Zahlen kommen aus einer Google-Tabelle, und die App Google Tabellen zeigt diese Tabelle so, dass sie Änderungen in etwa einer Minute folgt. Wer oder was die Tabelle füllt, entscheiden Sie: ein Schichtleiter, der stündlich die Stückzahl einträgt, ein Export aus Ihrem eigenen System, eine Formel, die aus der Tabelle der Planung zieht.

Ein paar Dinge machen eine Tabelle wandtauglich:

• Eine Tabelle für den Bildschirm. Die App zeigt das erste Tabellenblatt, mit Zeile 1 als Überschriften. Geben Sie der Wand eine eigene, kurze Tabelle, statt sie auf die Tabelle zu richten, in der die Planung arbeitet.
• Wenige Spalten, große Zahlen. Linie, Soll, Ist, Differenz. Eine Handvoll Spalten liest man quer durch die Halle; eine ganze Planungstabelle nicht.
• Weniger Zeilen. Eine lange Tabelle blättert von selbst um, aber jede zusätzliche Seite heißt Warten. Zeigen Sie die Zeilen, die in dieser Schicht zählen.

Liegen die Zahlen schon in einem Dashboard-Tool mit öffentlichem Freigabelink, kann die Webseite-App diese Seite zeigen — sofern sich das Tool einbetten lässt.

Sicherheitsinhalte, die gelesen werden

Tage ohne Arbeitsunfall. Der Countdown zählt auch aufwärts: Geben Sie ihm einen Titel sowie Datum und Uhrzeit des letzten Unfalls, und er zeigt die Tage, Stunden und Minuten seitdem — von selbst, auch offline. Nach einem Unfall muss jemand das Datum ändern — legen Sie fest, wer, bevor der Bildschirm hängt.

Eine Regel auf einmal. Eine Arbeitsanweisung über vier Seiten gehört in den Pausenraum, als PDF, das von selbst umblättert, oder als Google-Präsentation. In der Halle nehmen Sie die Text-App für eine Anweisung auf einmal, in einer Schrift, die man vom Gang aus lesen kann.

Kurze Hinweise im Laufband. Besuch auf dem Gelände, ein gesperrter Gang, eine Übung am Donnerstag: Eine Zeile im Laufband läuft am Rand jedes gewählten Bildschirms entlang, über allem, was sonst läuft. Nehmen Sie sie heraus, wenn es vorbei ist, damit das Laufband gelesen wird.

Die Notfallmeldung, vorab geschrieben. Die Notfallmeldung übernimmt jeden gewählten Bildschirm innerhalb einer Sekunde nach dem Einschalten, auch Bildschirme, die außerhalb ihrer Betriebszeiten dunkel sind. Ein Mensch schaltet sie im Dashboard ein; sie ist nicht mit Ihren Alarmen oder Sensoren verbunden. Schreiben Sie die Räumungsmeldung jetzt, wählen Sie die Bildschirme, lassen Sie sie aus — und machen Sie das Einschalten zum Teil der Übung.

Schichten, Betriebszeiten und mehrere Standorte

Stellen Sie die Betriebszeiten jedes Bildschirms auf das Schichtmodell ein: „Immer an“ für einen Standort, der rund um die Uhr läuft, Beginn und Ende für jeden Wochentag für einen, der das nicht tut. Außerhalb dieser Zeiten wird der Bildschirm dunkel und kommt zur nächsten Schicht wieder, nach seiner eigenen Uhr.

Die Bildschirme wechseln die Playlists nicht nach der Tageszeit. Die meisten Standorte brauchen das auch nicht: Die Zahlen ändern sich über die Tabelle, und der Rest passt zu jeder Schicht.

Laden Sie Schichtleiter mit eigenem Login als Mitglied ein, damit sie Inhalte ändern können, und Führungskräfte als Betrachter, die schauen, ohne etwas anzufassen. Das Dashboard gibt es auf Deutsch, Englisch, Serbisch, Spanisch und Italienisch; was auf dem Bildschirm steht, ist in der Sprache, in der Sie es schreiben, und die Zonen-App kann zwei Sprachen nebeneinanderstellen.

Jedes Werk und jedes Lager liegt im selben Dashboard. Die Bildschirmliste zeigt, wann jeder Player zuletzt gesehen wurde und was er spielt, sodass ein dunkler Bildschirm in einem anderen Gebäude auffällt, ohne dass jemand hingeht. Und der Wiedergabebericht — ein PDF für einen Bildschirm oder alle, auf Wunsch nach Zeitplan per E-Mail — zeigt, welcher Sicherheitshinweis auf welchem Bildschirm lief und wann.

Fehler, die sich leicht vermeiden lassen

• WLAN in einer Stahlhalle. Regale, Maschinen und fahrende Stapler machen es unzuverlässig. Verlegen Sie ein Kabel.
• Ein normaler Fernseher in einer warmen, staubigen Halle. Er ist für ein paar Stunden am Tag im Wohnzimmer gebaut, nicht für drei Schichten.
• Ein Bildschirm, der nach einem Stromausfall nicht von selbst angeht. Prüfen Sie vor dem Kauf das automatische Einschalten, und wählen Sie eine Box, die startet, sobald sie Strom bekommt.
• Ein Zähler, den niemand zurücksetzt. Stimmt eine Zahl an der Wand nicht, glaubt man den anderen auch nicht mehr.