Kontakt

Fragen Sie uns alles dazu.

Produktfragen, ein Preis für eine größere Flotte, oder ob ein bestimmtes Display funktioniert. Wir antworten an Werktagen, meist am selben.

Was nach dem Absenden passiert

Eine Adresse erreicht die Menschen, die das Produkt bauen und betreiben. Es gibt keine Ticket-Warteschlange und kein First-Level-Skript — die Antwort kommt von jemandem, der den Code ändern kann.

Meist eine Antwort am selben Werktag

Wir antworten an Werktagen, meist innerhalb weniger Stunden. Wenn eine Frage erst auf einem echten Bildschirm geprüft werden muss, sagen wir das, statt zu raten.

Ein Mensch, kein Serienbrief

Vertrieb, Support und alles Rechtliche laufen bei office@signagestack.com auf. Wer antwortet, sieht Code, Geräte und Abrechnung — Sie werden nicht zwischen Abteilungen weitergereicht.

Keine Kampagne zum Abbestellen

Eine Nachricht an uns ist ein Gespräch, keine Drip-Kampagne. Wir antworten auf das, was Sie gefragt haben, und hören auf, wenn Sie aufhören.

Was Sie schreiben sollten, wenn Sie eine präzise Antwort wollen

  • Wie viele Bildschirme und ungefähr wo — ein Laden, fünf Filialen, ein Campus.
  • Was darauf laufen soll: eine Speisekarte, eine Aktion, ein Dashboard, ein Raumbelegungsplan.
  • Welche Displays es sind, falls vorhanden, und ob sie Android laufen lassen.
  • Ob die Standorte kabelgebundenes Ethernet, WLAN oder etwas Improvisiertes haben.
  • Jede Frist, auf die Sie hinarbeiten — eine Eröffnung, eine Kampagne, eine Ausschreibung.

Die meisten Nachrichten sind eine davon

Ein Preis für eine größere Flotte

Mengenpreise lohnen das Gespräch, sobald ein Netz groß genug ist, dass der Listenpreis pro Bildschirm nicht mehr die richtige Antwort ist.

Funktioniert dieses Display?

Schicken Sie Modellnummer und Betrachtungsabstand. Lieber sagen wir Ihnen vorher, dass eine kleine Android-Box nötig ist, als dass Sie es nach der Lieferung merken.

Beschaffungsunterlagen

Ein unterzeichneter Auftragsverarbeitungsvertrag und ein Verfügbarkeits-SLA — beide vollständig veröffentlicht, beide unterschreibbar.

Zeigen Sie, dass es läuft

Dreißig Minuten, ein echter Bildschirm live gekoppelt, Ihre Inhalte darauf und am Ende der Bericht.