Ein Professional Display – auch Profi-Display oder Signage-Display genannt – ist ein Bildschirm für Geschäftszeiten. Es ist für 12 bis 24 Betriebsstunden am Tag ausgelegt, heller als ein Fernseher, seine Garantie deckt den gewerblichen Einsatz ab, und es bringt Einstellungen für Strom, Wärme und Hochformat mit, die ein Fernseher nicht hat. Ein normaler Fernseher kostet weniger und reicht völlig aus: für einen Test, für einen Bildschirm, der ein paar Stunden am Tag läuft, oder für einen Raum ohne direkte Sonne.
Falsch gespart ist er, wenn der Bildschirm von Ladenöffnung bis Ladenschluss läuft, ins Schaufenster zeigt, im Hochformat hängt oder dort montiert ist, wo man nur mit Leiter und geschlossenem Laden herankommt. Der Rest dieses Artikels liefert die Einzelheiten dazu – und die Prüfungen, mit denen Sie herausfinden, auf welcher Seite Ihr Bildschirm steht.
Professional Display vs. Fernseher: die Unterschiede
| Fernseher | Professional Display |
|---|---|---|
Betriebsstunden | Für ein paar Stunden am Tag gebaut | Für 12 bis 24 Stunden ausgelegt; das Datenblatt nennt den Wert |
Helligkeit | Für das Wohnzimmer abgestimmt | Im Datenblatt angegeben; für Schaufenster gibt es hellere Modelle |
Garantie | Gilt für den Privatgebrauch | Deckt den gewerblichen Einsatz ab |
Hochformat | Handbuch prüfen, im Zweifel beim Hersteller fragen | Im Datenblatt ausgewiesen, wenn unterstützt |
Ganztags ohne Bedienung | Energiesparfunktionen schalten ihn womöglich ab | Auf Dauerbetrieb ausgelegt; viele mit Steuerung über Netzwerk oder RS-232 |
Preis | Günstiger bei gleicher Größe | Teurer bei gleicher Größe |
Ein konkretes Beispiel macht es greifbar. Samsungs QMC-Serie, eine gewöhnliche Profi-Baureihe für Innenräume, nennt im Datenblatt Dauerbetrieb rund um die Uhr (24/7), eine typische Helligkeit von 500 Nits, Quer- oder Hochformat, eine Betriebstemperatur von 0 bis 40 °C, einen Temperatursensor sowie Steuerung über RS-232 und Netzwerk. Auf dem Karton eines Fernsehers finden Sie solche Angaben selten – damit wirbt kein Fernseher.
Betriebsstunden: der Unterschied, der am meisten zählt
Ein Fernseher ist für den Abend gebaut. Ein Signage-Bildschirm läuft, solange geöffnet ist, und das summiert sich. Eine Bäckerei, die sechs Tage die Woche von 6 bis 18 Uhr geöffnet hat, lässt ihre Preistafel rund 3.700 Stunden im Jahr laufen. Ein Fernseher, der jeden Abend vier Stunden läuft, kommt auf etwa 1.460. An dieser Wand läuft ein Fernseher also gut zweieinhalbmal so lange wie im Wohnzimmer, für das er gebaut wurde.
Lange Laufzeiten setzen einem Fernseher auf zwei Arten zu:
- Wärme. Ein Fernseher braucht Luft um sich herum. In einer Nische, über der Kaffeemaschine oder neben der Essensausgabe in der Kantine läuft er den ganzen Tag heiß. Ein Profi-Display ist für den Einbau ausgelegt und nennt den Temperaturbereich, für den es gebaut ist.
- Standbilder. Signage zeigt oft stundenlang dasselbe an derselben Stelle: ein Logo, eine Preisspalte, eine Kopfzeile. OLED-Panels können von so einem Bild ein schwaches Nachbild behalten, das nicht mehr verschwindet. Wenn Sie für eine Tafel, die sich kaum ändert, einen Fernseher nehmen, dann einen LCD-Fernseher (mit LED-Hintergrundbeleuchtung), kein OLED.
Die Stundenangabe ist auch eine Aussage darüber, was der Hersteller erwartet. Ein Display für 24/7 ist dafür konstruiert, und die Garantie deckt das ab. Ein Fernseher nicht – egal, was er im Einzelfall aushält.
Helligkeit: das Schaufensterproblem
In Innenräumen sind die meisten Fernseher hell genug. Hinter Glas, zur Straße hin, bei Tageslicht sind es wenige.
Helligkeit wird in Nits angegeben (Candela pro Quadratmeter). Das Samsung-Datenblatt oben nennt 500 Nits für ein Innenraummodell. Displays für Schaufenster sind deutlich heller ausgelegt und entsprechend teurer. Beim Vergleichen sollten Sie zwei Dinge wissen:
- Nits vergleichen, nicht Zoll. Ein helles 43-Zoll-Panel liest sich hinter Glas besser als ein dunkler 65-Zoll-Fernseher. Im Schaufenster zählt Helligkeit mehr als Größe.
- Helligkeitsangaben von Fernsehern genau lesen. Die beworbene Helligkeit ist oft ein HDR-Spitzenwert, gemessen auf einem kleinen Ausschnitt des Bildes. Eine vollflächige Angebotstafel mit weißem Hintergrund erreicht den nicht.
Zeigt der Bildschirm auf die Straße, ist ein Fernseher fast nie die richtige Wahl. Der Ratgeber Digital Signage im Einzelhandel geht auf Schaufenster genauer ein.
Garantie: fürs Wohnzimmer gedacht
Lesen Sie die Garantiebedingungen, bevor Sie einen Fernseher im Geschäft aufhängen. Gemeint ist die freiwillige Herstellergarantie, nicht die gesetzliche Gewährleistung des Händlers. Samsungs Bedingungen für die erweiterte Garantie von TV-Geräten etwa sagen ausdrücklich: „Diese erweiterte Garantie gilt nicht bei gewerblicher Nutzung.“ Samsungs US-Bedingungen bezeichnen das Gerät als nur für den Wohnbereich bestimmt. Die Bedingungen unterscheiden sich je nach Hersteller und Land – prüfen Sie die, die Ihrem Gerät beiliegen.
Ein Profi-Display wird für den gewerblichen Einsatz verkauft. Das Autohaus, das es den ganzen Tag im Showroom laufen lässt, nutzt es bestimmungsgemäß. Das zählt spätestens an dem Tag, an dem der Bildschirm im zweiten Jahr ausfällt.
Strom: was passiert, wenn niemand ihn anfasst
Einen Signage-Bildschirm rührt niemand mit der Fernbedienung an. Viele Fernseher sind darauf ausgelegt, genau das zu bemerken und dann Strom zu sparen.
- Automatische Abschaltung. Samsung-Fernseher schalten sich laut Samsung-Support standardmäßig nach vier Stunden ohne Tastendruck ab. Andere Hersteller haben ähnliche Funktionen unter eigenem Namen. Suchen Sie die Einstellung und schalten Sie sie aus, sonst wird der Bildschirm jeden Nachmittag dunkel.
- Nach einem Stromausfall. Manche Fernseher gehen wieder an, wenn der Strom zurückkommt, andere warten im Standby auf die Fernbedienung. Probieren Sie es aus: Inhalte laufen lassen, Stecker ziehen, ein paar Sekunden warten, wieder einstecken. Ein Bildschirm, der danach dunkel bleibt, braucht jedes Mal einen Menschen, wenn die Sicherung auslöst.
- Außerhalb der Öffnungszeiten. Profi-Displays haben in der Regel eigene Ein- und Ausschalt-Timer, und viele lassen sich über Netzwerk oder RS-232 steuern, sodass abends alle Bildschirme einer Filiale ausgehen, ohne dass jemand herumlaufen muss. In SignageStack können Sie jedem Bildschirm außerdem Betriebszeiten geben, damit er außerhalb Ihrer Zeiten dunkel bleibt – egal, welches Display Sie verwenden.
Auch der Player spielt mit. Die Android-App von SignageStack startet beim Hochfahren und nach einem Stromausfall, aber nur, wenn Display und Box von selbst wieder angehen. Die Hardware-Seite zeigt, worauf Sie bei beiden achten sollten.
Hochformat: vor dem Kauf entscheiden
Ein Bildschirm neben der Eingangstür oder an einer schmalen Warteschlange wirkt hochkant oft besser. Bei Profi-Displays steht im Datenblatt, ob sie das unterstützen: „Landscape/Portrait“ steht als eigene Zeile im QMC-Datenblatt. Bei einem Fernseher prüfen Sie das Handbuch. Steht dort nichts von Hochformat, fragen Sie beim Hersteller nach, bevor Sie ihn drehen – Belüftung und Garantie gehen beide von der vorgesehenen Einbaulage aus.
Entscheiden Sie das spätestens bei der Montage, nicht danach: Halterung, Kabellänge und Layout hängen davon ab. Bei den Inhalten bietet die App Menütafel Designs für beide Ausrichtungen, und die App Zonen hat Hochformat-Layouts, mit denen Sie einen hohen Bildschirm aufteilen.
Das System im Profi-Display
Dieser Punkt überrascht viele. Zahlreiche Profi-Displays haben ein eigenes Betriebssystem und einen eingebauten Player für die Signage-Software des Herstellers. Das Samsung QMC zum Beispiel läuft mit Tizen und Samsungs eigenem Player.
Für Samsung Tizen und LG webOS gibt es keine SignageStack-App – weder auf Fernsehern noch auf Profi-Displays. An so ein Display schließen Sie eine kleine Android-Box per HDMI an, genau wie an einen Fernseher. Auf einem Profi-Display, das mit Android läuft und eine APK installieren kann, läuft die SignageStack-App direkt, ohne Box. Klären Sie vor dem Kauf, welche Variante es ist und ob es Android 8 oder neuer mit mindestens 2 GB RAM mitbringt. Der Artikel Smart-TV für Digital Signage geht dieselbe Entscheidung für Fernseher durch.
Wann ein normaler Fernseher reicht
- Für einen Test. Nehmen Sie den Fernseher, den Sie haben. Eine Woche mit Ihren eigenen Inhalten an einer echten Wand sagt mehr als jedes Datenblatt, und der Web-Player läuft im Browser, ohne Installation.
- Bei kurzen Laufzeiten. Der Bildschirm im Pausenraum, der zum Schichtwechsel läuft, der Fernseher im Besprechungsraum, das Wartezimmer einer Praxis, die nur vormittags Sprechstunde hat.
- Innen, ohne direkte Sonne, im Querformat, erreichbar. Treffen alle vier Punkte zu, erledigt ein Fernseher die Aufgabe.
- Wenn die Ersparnis etwas bringt. Bezahlt das gesparte Geld einen zweiten Bildschirm, der wirklich gebraucht wird, kann das die bessere Wahl sein – solange die Laufzeiten überschaubar bleiben.
So geben Sie einem Fernseher die besten Chancen: automatische Abschaltung aus, Stromausfall-Test bestanden, Luft hinter und über dem Gerät, LCD statt OLED für statische Inhalte, die Fernbedienung an einem Ort, den das Team kennt – und die Rechnung aufheben.
Wann ein Fernseher falsch gespart ist
- Der Bildschirm läuft jeden Tag von der Öffnung bis zum Ladenschluss. Genau dafür sind Profi-Displays gebaut.
- Er zeigt ins Schaufenster. Gegen Tageslicht kommt kein Fernseher an.
- Er hängt im Hochformat, ohne dass der Hersteller das freigibt.
- Er ist schwer erreichbar. Hoch an der Wand, über der Fritteuse, hinter einer Theke, die für die Leiter geschlossen werden muss. Ein Austausch kostet dann einen Tag Betrieb zusätzlich zum Gerät.
- Sie kaufen viele. Fernseher-Baureihen werden regelmäßig erneuert, der zehnte Fernseher gleicht dem ersten womöglich nicht mehr: andere Menüs, andere Einstellungen, eine andere Halterung. Fragen Sie bei einer Profi-Baureihe den Händler, wie lange ein Modell lieferbar bleibt.
Die andere Hälfte der Entscheidung, die Größe, behandelt der Ratgeber zur Bildschirmgröße für Digital Signage, und der Artikel zu den Kosten von Digital Signage rechnet beide Varianten in ein Budget für das erste Jahr um.
So fangen Sie an
Spielen Sie Ihre echten Inhalte eine Woche lang auf dem Fernseher ab, den Sie schon haben. Notieren Sie, wie viele Stunden am Tag er laufen muss, woher das Licht kommt und ob jemand ihn anfassen musste. Lauten die Antworten „ein paar“, „nicht aus dem Schaufenster“ und „nein“, behalten Sie den Fernseher. Wenn nicht, kaufen Sie ein Profi-Display, lassen Sie es neben dem Fernseher laufen und entscheiden Sie danach über den Rest. Die Testphase von SignageStack läuft 21 Tage mit allen Funktionen und ohne Kreditkarte – lang genug, um es herauszufinden.
