El tamaño de pantalla adecuado para digital signage depende de un solo número: a qué distancia está quien lee desde más lejos. Una regla práctica habitual dice que esa persona no debería estar a más de seis alturas de pantalla para texto grande, ni a más de cuatro para una carta que se lee línea a línea. Una pantalla 16:9 mide de alto más o menos la mitad de su diagonal, así que una de 55 pulgadas, con unos 69 cm de altura, sirve para titulares hasta unos 4 metros y para una carta detallada hasta unos 2,7 metros.
Como punto de partida para texto grande: de 32 a 43 pulgadas para 2 a 3 metros, de 43 a 55 pulgadas para 3 a 4 metros, de 55 a 75 pulgadas para 4 a 5,5 metros, y 86 pulgadas o más a partir de ahí. Detrás de un escaparate, el brillo importa más que el tamaño. Y Full HD basta para la mayoría de las salas. La calculadora de tamaño de pantalla para digital signage lo hace con tu propia distancia: indicas a qué distancia está quien lee desde más lejos y te da la pantalla más pequeña que sigue siendo legible.
La regla práctica: cuenta alturas de pantalla, no pulgadas
Las pantallas se venden por la diagonal, pero lo que decide si la gente puede leer tu pantalla es el tamaño de las letras, y las letras crecen con la altura de la pantalla. Contar en alturas de pantalla une las dos cosas.
Mide desde donde la gente está de verdad: el final de la cola, la silla de espera más alejada, la puerta donde alguien decide si entra o no. No desde el centro de la sala, ni desde donde estabas tú con el metro en la mano.
Para saber la altura en centímetros de una pantalla 16:9, multiplica su diagonal en pulgadas por 1,25. La tabla hace el resto.
Pantalla | Altura | Texto grande, hasta | Carta leída línea a línea, hasta |
|---|---|---|---|
32" | 40 cm | 2,4 m | 1,6 m |
43" | 54 cm | 3,2 m | 2,1 m |
50" | 62 cm | 3,7 m | 2,5 m |
55" | 69 cm | 4,1 m | 2,7 m |
65" | 81 cm | 4,9 m | 3,2 m |
75" | 93 cm | 5,6 m | 3,7 m |
86" | 107 cm | 6,4 m | 4,3 m |
Nuestra página de hardware convierte la misma regla en rangos por tipo de sala. Cuando una sala queda entre dos filas, haz el cálculo para la persona más alejada.
«Texto grande» quiere decir unas pocas palabras de lado a lado de la pantalla: una bienvenida, una oferta, el horario de apertura, un reloj. «Línea a línea» es todo lo que la gente lee con detalle, como una carta con precios, un horario de transporte o una lista de precios.
Tamaño de pantalla de digital signage según la sala
Una carta sobre el mostrador de una cafetería
La gente lee la carta mientras hace cola, y la cola empieza en la puerta, a cuatro metros. Para una carta leída línea a línea a cuatro metros, la tabla pide una pantalla de alrededor de un metro de alto: 86 pulgadas o más. Rara vez es la compra adecuada. Hay opciones mejores:
- Pon menos elementos en cada página, para que cada línea pueda ser más grande. La app Carta digital lo hace sola: cuando una carta no cabe, añade páginas en lugar de encoger el texto, una categoría cada vez.
- Usa dos pantallas una junto a otra, cada una con sus propias categorías.
- Mide donde la gente elige de verdad. Suele estar más cerca que la puerta. Una pantalla sobre la caja, leída a dos metros, puede ser de 43 pulgadas.
Para el diseño en sí, consulta diseño de cartas digitales.
Una sala de espera
La última fila está a cuatro metros de la pared, y la pantalla muestra texto grande: novedades de la consulta, el tiempo, un reloj. Seis alturas de pantalla a cuatro metros significan una pantalla de al menos 67 cm de alto, es decir, una de 55 pulgadas. Una de 43 solo funcionaría si todas las sillas estuvieran a menos de unos tres metros.
Una pantalla de bienvenida en recepción
Un mensaje de bienvenida y las visitas del día, leídos desde la puerta a tres metros. Es texto grande, y una de 43 pulgadas basta.
La puerta de una sala de reuniones
Se lee a un metro, por alguien que quiere saber si la sala está libre. Basta con una pantalla pequeña o con una tableta Android que ejecute el reproductor. La guía de pantallas para salas de reuniones cubre la parte del calendario.
Una sala de ventas o un vestíbulo
Quien lee a seis u ocho metros necesita 86 pulgadas o más para los titulares, y la letra pequeña no tiene sentido a esa distancia. Lo mismo pasa con los códigos QR. Una regla práctica habitual dice que un móvil lee un código QR desde unas diez veces su anchura, así que un código en una pared del fondo solo funciona si la gente puede acercarse a él.
¿Vertical u horizontal?
El formato horizontal va bien para el vídeo, para la mayoría de las apps y para el espacio ancho sobre un mostrador. El vertical va bien para una carta o un cartel junto a la puerta o la cola, para una pared estrecha o una columna, y para la señalización de recorridos. Cada diseño de la Carta digital se recoloca solo para una pantalla girada, y la app Zonas y pantalla dividida, que divide una pantalla en paneles, también tiene diseños verticales.
Tres cosas que conviene saber antes de elegir:
- Decídelo el día de la instalación. El soporte, la longitud del cable y el diseño dependen de la orientación, así que no es algo para cambiar después.
- Aplica la regla práctica con el lado corto. Un diseño vertical es tan ancho como el lado corto de la pantalla, y esa anchura limita el tamaño del texto. Así que mide con el lado corto, que da las mismas distancias que la tabla de arriba.
- Comprueba que la pantalla está pensada para funcionar en vertical. Los paneles profesionales suelen indicar si admiten el formato vertical. En un televisor doméstico, consulta el manual antes de montarlo en vertical, porque no todos están diseñados para refrigerarse en esa posición. La comparación entre pantallas profesionales y televisores entra en detalle.
Crea el contenido vertical en vertical, a 1080 × 1920 píxeles. Una imagen horizontal girada no es un diseño vertical.
Resolución: por qué el 4K rara vez importa
Full HD es lo adecuado para la mayoría de las salas, y las cuentas explican por qué. En una pantalla Full HD de 55 pulgadas, cada píxel mide unos 0,6 mm de ancho. Una regla práctica habitual dice que una vista normal distingue detalles separados por un minuto de arco. Con esa medida, esos píxeles se funden a partir de unos 2,2 metros. En una pantalla de 43 pulgadas esa distancia es de unos 1,7 metros, y en una de 65, de unos 2,6 metros. Según la regla práctica de arriba, casi todos tus lectores están más lejos que eso.
El 4K, además, tiene un coste. Un vídeo en 4K cuesta más de guardar, más de descargar y más de decodificar para el reproductor. Es revelador que una pantalla para escaparates venga especificada en Full HD y dedique el presupuesto al brillo.
El 4K merece la pena cuando la gente está cerca de una pantalla grande y lee detalles finos, como una carta de 65 pulgadas leída a un metro desde el mostrador. Muchas pantallas a la venta son 4K de todos modos, y eso está bien. La idea es no pagar más por ello ni producir todo el contenido en 4K. Diseña a 1920 × 1080 (o a 1080 × 1920 en vertical).
Brillo: detrás de un cristal, gana al tamaño
Un panel profesional brillante de 43 pulgadas detrás de un escaparate se lee mejor que un televisor doméstico apagado de 65. La luz del día sobre el cristal desvanece una pantalla normal, y ningún tamaño lo compensa.
El brillo se expresa en nits (cd/m²). Para hacerse una idea, un panel profesional de interior de 55 pulgadas viene especificado a 500 nits, mientras que la pantalla para escaparates de arriba viene especificada a 2.500. Los televisores domésticos muchas veces ni siquiera publican una cifra comparable.
Antes de comprar para un escaparate:
- Mira el escaparate a la hora de más luz del día, normalmente cuando el sol da en el cristal.
- Vigila los reflejos. Un panel brillante frente a una calle luminosa muestra la calle.
- Deja espacio entre la pantalla y el cristal, para que el calor pueda salir.
Los escaparates tienen su propia sección en la guía de digital signage para tiendas.
Altura de montaje
Cuelga la pantalla de forma que su borde inferior quede por encima de las cabezas de quienes están delante. Si no, el final de la cola solo ve la primera fila de hombros. Tampoco la subas tanto que la primera fila tenga que estirar el cuello. Un soporte inclinable ayuda. Vuelve a medir la distancia de lectura desde la posición final de la pantalla, porque al subirla también la alejas de todo el mundo.
Por dónde empezar
Prueba el tamaño antes de comprarlo. Corta un cartón con la altura y la anchura de la pantalla, pégalo donde irá la pantalla y colócate donde se pone quien lee desde más lejos. Mejor aún, pon tu contenido real en una pantalla que ya tengas. El reproductor web funciona en cualquier versión actual de Chrome, Edge, Safari o Firefox, así que basta con un portátil conectado al televisor que ya tienes. Camina hacia atrás hasta que ya no puedas leer cómodamente la línea más pequeña, y mide esa distancia. La prueba gratuita dura 21 días en una pantalla, con todas las funciones y sin tarjeta, tiempo de sobra para resolver la duda antes de encargar un panel. Una vez decidido el tamaño, los consejos de diseño explican qué tamaño debe tener el texto.
