Digital signage vertical: cuándo poner la pantalla de lado

El digital signage vertical es una pantalla normal girada de lado, de modo que queda más alta que ancha. Se gana su sitio donde el espacio es estrecho o el contenido es una lista: junto a una puerta, a lo largo de una cola, en un pilar, en un pasillo o en cualquier lugar donde colgarías un cartel impreso. Es la opción equivocada encima de un mostrador ancho, para la mayoría de los vídeos y para presentaciones pensadas para un proyector.

Que funcione depende de tres cosas. La pantalla tiene que ser una que su fabricante permita colgar en vertical. El soporte, los cables y el reproductor tienen que estar planificados para ello el día de la instalación. Y el contenido tiene que estar hecho para un formato alto, no ser un diseño horizontal girado de lado. La imagen en sí es lo fácil: el televisor no necesita un ajuste de rotación, porque el reproductor puede girar la imagen por él.

Cuándo conviene una pantalla vertical

El formato vertical sigue la forma del sitio y la forma del mensaje. Va bien para:

• Una pared estrecha. La franja junto a una entrada, el lateral de un pilar, el final de una hilera de estanterías. Una pantalla horizontal ahí o sobresale o tiene que ser demasiado pequeña para leerse.
• Una lista que se lee de arriba abajo. Una carta, una lista de precios, las clases de hoy, un directorio de plantas junto al ascensor. Una pantalla alta le da a una lista más líneas con el mismo tamaño de letra.
• Un cartel. Una oferta, un evento, un solo plato. Los carteles son verticales por algo, y cualquier cosa diseñada para imprimirse en formato A ya tiene más o menos la forma adecuada.
• Vídeo grabado con el móvil. Las imágenes grabadas en vertical, como sujeta el móvil casi todo el mundo, llenan una pantalla vertical y se quedan en una franja estrecha en una horizontal.

Cuándo dejarla en horizontal

• Encima de un mostrador. El espacio sobre la caja es ancho y bajo, y toda la cola levanta la vista a la vez. Ahí cabe una carta horizontal; una vertical deja vacía la mayor parte de la pared.
• La mayoría de los vídeos. Los anuncios de televisión, los vídeos de YouTube y los vídeos de producto se hacen en horizontal. En una pantalla vertical se convierten en una franja que cruza el centro, más o menos un tercio de la altura de la pantalla, con negro arriba y abajo (más sobre esto abajo).
• Paneles de datos y presentaciones. Una hoja de cálculo, un gráfico o una presentación hechos en 16:9 tienen el contenido colocado uno al lado del otro. Girados a vertical, se encogen hasta caber en el lado estrecho.

Si una pantalla tiene que servir para un poco de todo, la horizontal es la opción más segura por defecto. La vertical es una decisión para una pared concreta y un contenido concreto.

Cómo elegir una pantalla de digital signage vertical

No todas las pantallas están pensadas para ponerse de lado, y esto es lo que hay que aclarar antes de comprar.

Las pantallas profesionales suelen indicarlo. La ficha técnica de un panel que se vende para digital signage pondrá «horizontal/vertical» o algo parecido cuando lo admite, y algunos fabricantes también dicen hacia qué lado hay que girarla, por ejemplo en qué lado deben quedar los conectores o el botón de encendido. Sigue esa indicación al pie de la letra. Si después la imagen sale al revés, el reproductor puede corregirlo, como se explica más abajo, así que no hay motivo para montarla del otro lado.

Los televisores de consumo a menudo no dicen nada, y algunos manuales indican que no se monte el aparato en vertical. Antes de poner uno de lado, comprueba:

• El manual. Busca cualquier mención a vertical, montaje vertical u orientación. Si no dice nada, pregunta al fabricante en lugar de darlo por hecho.
• La ventilación. Un televisor está diseñado para disipar el calor con un borde concreto arriba. Girado 90 grados, las rejillas quedan en el sitio equivocado, y eso importa más en una pantalla que funciona todo el día.
• La garantía. Montar un aparato de una forma que el fabricante no admite, o usarlo con fines comerciales, puede afectar a lo que cubre la garantía. Lee las condiciones que venían con tu televisor. La comparación entre pantallas profesionales y televisores trata con más detalle la garantía y las horas de uso diario.

Al girar un panel cambian dos cosas más:

• Los ángulos de visión. Los ángulos de visión de un panel no siempre son iguales de lado a lado que de arriba abajo, y al girarlo se intercambian. Mira la pantalla desde donde se va a poner la gente de verdad, también desde un lado, antes de decidirte por una pared.
• El mando. El receptor de infrarrojos y el logotipo del marco se mueven con el panel. Comprueba que todavía puedes apuntarle con un mando una vez montada, porque alguien tendrá que hacerlo.

El tamaño funciona igual que en horizontal, medido por el lado corto. Una pantalla de 55 pulgadas en vertical mide unos 69 cm de ancho y 1,2 m de alto, y es el ancho lo que limita la letra. La guía de tamaños de pantalla tiene las distancias.

Cómo montar una pantalla en vertical

La mayoría de los soportes de pared se fijan a los agujeros VESA de la parte trasera de la pantalla, un patrón estándar de cuatro agujeros para tornillos. Para el formato vertical hay que comprobar tres cosas:

• El patrón girado 90 grados. El patrón de agujeros suele ser un rectángulo, no un cuadrado. Asegúrate de que los brazos del soporte pueden recibirlo girado de lado, y de que el soporte indica que admite el montaje vertical y el peso de la pantalla.
• Dónde quedan los conectores. De lado, las entradas HDMI y de corriente miran hacia otra dirección, a menudo hacia el suelo o hacia la pared junto a la pantalla. Planifica el recorrido de los cables desde ahí y deja holgura.
• Dónde va el reproductor. Un box Android o un ordenador pequeño detrás de la pantalla tiene que quedar fijado en algún sitio donde se mantenga fresco y siga siendo accesible. Nuestra página de hardware lo resume así: deja el reproductor accesible y deja la holgura de un cable HDMI.

Una pantalla vertical junto a una puerta o una cola se lee de cerca, así que cuélgala con el contenido más o menos a la altura de los ojos y no por encima de la cabeza de la gente.

Cómo girar un televisor a vertical

Girar físicamente la pantalla es la mitad del trabajo. La imagen también tiene que girar, y la mayoría de los televisores de consumo no tienen ningún ajuste para eso. Algunas pantallas profesionales sí, y Windows y macOS pueden girar una pantalla desde sus propios ajustes, pero con SignageStack no necesitas ninguno de ellos.

Cada pantalla del panel tiene un ajuste Orientación en su pestaña Dispositivo, con cuatro opciones:

• Horizontal, la opción por defecto.
• Horizontal (invertida), para una pantalla horizontal que hubo que montar al revés.
• Vertical.
• Vertical (invertida), para cuando con Vertical la imagen sale al revés. En lugar de descolgar la pantalla y girarla hacia el otro lado, elige esta.

La rotación la hace el propio reproductor, por software. El televisor o la pantalla sigue recibiendo su imagen horizontal normal por HDMI, y el reproductor dibuja tu contenido dentro de ella girado 90 grados. Por eso un televisor de consumo sin opción de rotación funciona igualmente en vertical, y por eso el ajuste se comporta igual en todos los sitios donde funciona el reproductor: la app de Android en un box o en un Android TV y el reproductor web en un navegador en un PC con Windows, un Mac o cualquier otro ordenador.

De cómo funciona se derivan algunas cosas:

• Gira en un solo sitio. El reproductor gira la imagen que recibe. Si el ordenador o la pantalla ya la están girando, deja el panel en Horizontal, o las dos rotaciones se suman y la imagen vuelve a quedar de lado.
• Todo gira a la vez. Una cinta de texto pasa por el borde superior o inferior de la imagen vertical, no por el lateral del panel, y un aviso de emergencia aparece del derecho. Las transiciones entre diapositivas mantienen su dirección tal como la ve el espectador: una diapositiva configurada para moverse de izquierda a derecha se sigue moviendo de izquierda a derecha en la pantalla vertical.
• Se recuerda. El reproductor guarda el ajuste, así que un reinicio o un corte de luz no devuelven la pantalla a horizontal. Si la pantalla está sin conexión cuando lo cambias, el cambio se aplica cuando vuelve a conectarse.

Mientras la pantalla está en línea, la vista previa de su pestaña Dispositivo refleja lo que muestra la pantalla real. Su marco se mantiene en horizontal, porque representa el panel tal como se fabricó, y tu contenido aparece girado dentro de él, exactamente como el reproductor lo envía a la pantalla. Si el texto de la vista previa sube por el lateral, el ajuste está haciendo su trabajo.

Qué contenido funciona en vertical

La regla que más importa: haz el contenido vertical para vertical. Diseña a 1080 × 1920 píxeles. Una diapositiva horizontal girada de lado no es un diseño vertical, y una foto horizontal recortada en una franja alta rara vez conserva lo que hacía que valiera la pena mostrarla.

Los tamaños de letra se mantienen respecto al formato horizontal. Dimensiona el texto según el lado corto, que en vertical es el ancho de 1080 píxeles, así que los tamaños mínimos de los consejos de diseño siguen valiendo en píxeles. Lo que cambia es la longitud de las líneas. Una pantalla vertical admite menos palabras por línea y más líneas, así que los titulares a menudo tienen que partirse en dos líneas, y un nombre de producto largo puede necesitar acortarse.

Esto es lo que hacen las apps integradas con un formato alto:

• La Carta digital. Cada uno de los once diseños se adapta solo a una pantalla vertical. Calcula la forma de la pantalla y planifica sus páginas para ella: una página de cuatro platos que en una carta horizontal ocupa dos columnas ocupa una sola columna en una vertical, y una carta larga recibe más páginas, no letra más pequeña. El diseño Hero, un plato por página, pone la foto encima del nombre y el precio en vertical. Puedes ver capturas en vertical en la página de menús digitales, y el diseño de menús digitales trata la maquetación en sí.
• Zonas. La app Zonas y pantalla dividida reparte una pantalla en paneles, y sus diseños son proporciones de la pantalla, así que se ponen de pie con ella. Deck da dos paneles, uno encima del otro, y Tri-deck tres, que van bien en una pantalla vertical: una carta arriba, un código QR o el tiempo abajo. Duo y Triptych se convierten en columnas altas y estrechas, que sirven para muy poco. El editor de Zonas del panel dibuja el diseño como un rectángulo horizontal, así que imagínalo girado.
• Tiempo, Reloj y Feed RSS. Estas apps calculan el tamaño de la letra a partir de los dos lados de la pantalla, así que no se encogen hasta desaparecer en una estrecha. La vista semanal de la app Tiempo quita su columna de lluvia en vertical para hacer sitio.
• Texto. La app Texto dimensiona por defecto las palabras según el lado más estrecho, así que en una pantalla vertical un aviso sale más pequeño que en horizontal. Para un aviso corto, elige un tamaño mayor en el editor; para uno largo, quita palabras, porque una línea vertical admite menos.
• PDF y Google Slides. Las dos muestran cada página o diapositiva entera. Un cartel en PDF o una presentación con el tamaño de página configurado en vertical llena casi toda una pantalla vertical; una presentación en 16:9 se queda en una franja en el centro.

Imágenes y vídeos horizontales en una pantalla vertical

A veces el único vídeo que tienes es horizontal. Junto a Orientación, en la pestaña Dispositivo, el ajuste Escala decide cómo llenan la pantalla las imágenes y los vídeos. Se aplica a toda la pantalla, no a un solo elemento.

Ajustar es lo correcto casi siempre; Zoom solo funciona con imágenes cuyo protagonista se queda en el centro. Mejor aún, vuelve a editar el vídeo a 1080 × 1920, o usa Zonas. En una pantalla vertical, cada panel del diseño Tri-deck tiene una forma cercana a la de un vídeo horizontal, así que un vídeo en un panel y una carta o una oferta en los otros dos aprovechan toda la pantalla. Para las fotos, la biblioteca gratuita de archivos de stock del panel se puede filtrar por Vertical una vez que has escrito una búsqueda.

Lo que SignageStack no hace

Para dejar claros los límites:

• No rediseña tus propios archivos. Una imagen o un vídeo horizontal sigue siendo horizontal. Las apps se adaptan solas a una pantalla vertical; lo que subes se muestra tal como se hizo, ajustado según la Escala.
• La orientación pertenece a la pantalla. Se configura una vez por pantalla, no por elemento de la lista, así que una misma pantalla no puede alternar entre contenido vertical y horizontal. Coincide con el hardware: una pantalla cuelga de una sola manera.

Por dónde empezar

Antes de comprar un soporte, prueba el formato vertical en una pantalla que ya tengas. Abre el reproductor web en un portátil, empareja la pantalla, configúrala en Vertical en el panel y pon el portátil de lado, o pega en la pared una silueta de cartón del tamaño de la pantalla y coloca tu contenido delante. Usa tu contenido real: la carta, el cartel, el directorio. Si se lee mejor en alto que en ancho, revisa el manual de la pantalla, encarga un soporte que admita el montaje vertical y planifica los cables antes de que llegue el instalador. La prueba de 21 días funciona en una pantalla con todas las funciones, incluidos todos los diseños de la Carta digital y Zonas, y no pide tarjeta.